Qualitätsziele nach ISO 9001 6.2: was die Norm verlangt — und was nicht
Was ISO 9001 Kapitel 6.2 für Qualitätsziele verlangt — messbar, überwacht, geplant —, was nicht, und warum SMART dabei nicht der Maßstab ist.
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Fachwissen zu Audit & Qualitätsmanagement
Praxisnahe Beiträge zu ISO-Normen, Auditvorbereitung und der Digitalisierung des Qualitätsmanagements - aus echter Audit-Erfahrung.
Vom Audit zur Managementbewertung: die Datenkette, die niemand plant
Die Managementbewertung verlangt Entwicklungen, nicht Zahlen — und ein Trend entsteht nur, wenn Feststellungen jahrelang nach derselben Systematik erfasst werden. Welche fünf Felder im Moment der Erfassung entstehen müssen, damit die Auswertung später überhaupt möglich ist.
Artikel lesen →Managementbewertung nach ISO 9001: was 9.3 verlangt — und warum sie kein Meeting sein muss
Was 9.3 an Eingaben und Ergebnissen verlangt, warum die Managementbewertung kein Meeting sein muss und was ISO 9001:2026 in 9.3.2 ändert.
Artikel lesen →QM-Kennzahlen nach ISO 9001 9.1: die Norm schreibt keine einzige vor
Was 9.1.1 und 9.1.3 tatsächlich verlangen — vier Festlegungen, sieben Auswertungsrichtungen, kein einziges vorgegebenes KPI. Warum Ziele messbar, aber nicht zwingend beziffert sein müssen, und wo Wirksamkeit aufhört und Effizienz anfängt.
Artikel lesen →IATF 16949, 2. Ausgabe: Zeitplan, fünf Schwerpunkte und die Kopplung an ISO 9001:2026
Die 2. Ausgabe der IATF 16949 kommt Mitte 2027, ihre Übergangszeit ist an ISO 9001:2026 gekoppelt (Ende 30.09.2029). Was SC-2026-005 sagt und was zu planen ist.
Artikel lesen →ISO 9001:2026: alle Änderungen gegenüber der Fassung 2015 im Detail
ISO 9001:2026 gegenüber 2015 im Klauselvergleich: Qualitätskultur, 6.1, 6.3, 9.3.2, neuer Anhang A — und die Übergangsfrist bis 30. September 2029.
Artikel lesen →ISO 9001:2026 und das interne Audit: was sich für Fragenkatalog und Auditprogramm ändert
Was ISO 9001:2026 für interne Audits ändert: neue Klauselbuchstaben, versionierte Fragenkataloge, das Auditprogramm 2027 — und die Frist bis 2029.
Artikel lesen →5-Why-Methode: Anleitung mit Praxisbeispielen aus dem Qualitätsmanagement
Wie eine belastbare 5-Why-Kette entsteht, mit Ohnos Originalbeispiel und drei Praxisfällen — und wann die Methode nicht mehr ausreicht.
Artikel lesen →8D-Report nach VDA Band 8D: Anleitung, Beispiel und was IATF 16949 wirklich verlangt
Die acht Disziplinen an einem Beispiel, die zwei Ursachenketten aus D4, der Bezug zu ISO 9001 und IATF 16949 — und welche Hersteller 8D wirklich verlangen.
Artikel lesen →IATF 16949 Audits: Was zusätzlich zur ISO 9001 gilt
System-, Prozess- und Produktaudit nach IATF 16949, Dreijahreszyklus, 30 % Fertigungszeit im Zertifizierungsaudit, VDA 6.3 und Layered Process Audits.
Artikel lesen →Feststellungen aus dem Audit: vom Finding bis zum Wirksamkeitsnachweis
Warum Auditfeststellungen versanden, welche Nachweise ISO 9001 in 9.2.2, 10.2.2 und 8.7.2 tatsächlich getrennt verlangt, woher Haupt- und Nebenabweichung wirklich stammen — und was die FDA-Inspektionsstatistik dazu belegt.
Artikel lesen →Auditprogramm planen: der Jahresauditplan nach ISO 9001 9.2.2
Das interne Auditprogramm nach ISO 9001 9.2.2 planen: risikobasierte Häufigkeit, Abdeckung, Audittage — und ein Programm für das Umstellungsjahr 2027.
Artikel lesen →SAP QM-Modul: Wo Audit-Management in S/4HANA an Grenzen stößt
Audit Management (CA-AUD) ist in S/4HANA vollständig vorhanden — und in der Fiori Apps Reference Library ausschließlich als SAP GUI dokumentiert, in jedem Release von 1610 bis 2025 FPS01. Was das für die Auditpraxis bedeutet, belegt aus SAP-Dokumentation.
Artikel lesen →Der Auditfragekatalog nach ISO 19011: Fragen, die Nachweise erzeugen
Warum ein Fragenkatalog dem Prozess folgt statt der Kapitelnummerierung, was ISO 19011 dazu tatsächlich beiträgt — Sammeln und Verifizieren in 6.4.7, Feststellungen in 6.4.8 — und welche Ausgabe der Norm in Deutschland gerade gilt.
Artikel lesen →Checkliste internes Audit nach ISO 9001: was 9.2 verlangt und was der Zertifizierungsauditor prüft
Checkliste für interne Audits nach ISO 9001 Kapitel 9.2, Fassung 2015 und 2026 — mit dem, was Zertifizierungsauditoren laut ISO/IAF-Leitlinie prüfen.
Artikel lesen →CAPA-Prozess: warum ISO 9001 den Begriff nicht kennt — und was 10.2 stattdessen verlangt
ISO 9001 kennt den Begriff CAPA nicht. Was Abschnitt 10.2 stattdessen verlangt — Korrektur, Ursache, Korrekturmaßnahme, Wirksamkeit — und wo es bricht.
Artikel lesen →Excel vs. Software im Qualitätsmanagement: welche Nachweise eine Tabelle führen kann
Nicht die Teamgröße entscheidet, sondern der Nachweis. Was eine Excel-Tabelle nach ISO 9001 7.5.3.2, 9.2.2 f) und 10.2.2 belegen kann — und an welcher Stelle es strukturell bricht.
Artikel lesen →Externes Audit: Ablauf, Zertifizierungszyklus und die häufigsten Vorbereitungsfehler
Wie ein ISO-9001-Zertifizierungsaudit abläuft, was der Dreijahreszyklus verlangt und welche Vorbereitung zählt — mit den Fristen für die Umstellung auf 2026.
Artikel lesen →ISO 9001 einfach erklärt: Aufbau, Anforderungen und Zertifizierung
ISO 9001 einfach erklärt: Aufbau der Kapitel 4 bis 10, Ablauf der Zertifizierung, wer zertifiziert — und was die Fassung 2026 und ihre Übergangsfrist bedeuten.
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